合作与客服热线:400-930-8080
EN
  • 首页
  • 新闻中心
  • 公司新闻
    返回

    聚力快跑,纵横华北——专访金地博猫平台注册集团博猫平台注册总监兼华北公司总经理刘涛

  • 2017-05-08
  • 来源:
  • 字体大小:T T T
  • 分享到:
  • [摘要]   如果说陪伴是长情的告白,那么金地博猫平台注册用沉淀的脚步对博猫平台注册行业做了一次深情告白,取得了一个又一个坚实的成绩和认可。同样也有一位金地博猫平台注册人扎根行业成长二...



      如果说陪伴是长情的告白,那么金地博猫平台注册用沉淀的脚步对博猫平台注册行业做了一次深情告白,取得了一个又一个坚实的成绩和认可。同样也有一位金地博猫平台注册人扎根行业成长二十年、携手金地二十载风雨路,并一步一个脚印带领金地博猫平台注册在华北走过十多个年头,用实际行动对金地博猫平台注册、对行业做了一次深情的付出,也是2016年度金地博猫平台注册管理集团“领军人物”之一。这位就是今天我们采访的主人公:金地博猫平台注册集团博猫平台注册总监兼华北公司总经理刘涛,让我们跟着他一起听听属于金地博猫平台注册人“精品服务 真情关爱”的长情告白。

    金地博猫平台注册集团博猫平台注册总监兼华北公司总经理 刘涛

    记者:金地博猫平台注册广受社会关注、频频拿奖,品牌、人才、科技、服务等都得到社会、行业、业主及开发商的高度认可,近期还获得了国际品牌周“深圳知名品牌”称号,这些奖项背后都饱含了金地博猫平台注册哪些管理和服务精髓?


    刘涛:很高兴和大家分享金地博猫平台注册的管理和服务思路。
      金地博猫平台注册的核心价值观是“用心做事、诚信为人、果敢进取、永怀梦想”,在管理和服务上我们一直坚持这样的价值观。不断巩固社区优质基础服务,坚持为客户提供高品质、更舒适的博猫平台注册服务,挖掘社区业主的多种需求,进行服务升级;大力营造邻里圈,打破户与户之间的壁垒,催生社区温度,营造和谐幸福的社区;从客户需求出发,提供覆盖少儿、青年、中年、老年不同年龄阶段的增值型创新服务,搭建资源整合的大平台。精细化、专业化、全面化、创新化的服务得到客户认可,多次获得中国博猫平台注册服务百强服务质量领先企业,连续五年荣登“500强房企首选物管品牌”,在2016年度的全球知名民意测验和商业调查咨询公司盖洛普的专项调查中,金地博猫平台注册客户满意度达到了98%,北京的多个项目更取得了满意度100%的好成绩。

    在“深圳国际品牌周”主场活动上,金地博猫平台注册荣获“深圳知名品牌”称号
    金地博猫平台注册旗下具备自主知识产权的高端博猫平台注册服务品牌——【荣尚荟LUXGEMS】
    金地博猫平台注册旗下养老服务品牌——【半径颐养】
    金地博猫平台注册旗下家政服务品牌——【邻家特工】

      正是优质的服务和社会的认可成就了金地博猫平台注册的品牌价值,至2016年,金地博猫平台注册品牌价值42.01亿元,位居全国第二名。凭借着品牌价值优势,近几年金地博猫平台注册提出“外拓”的规模扩张思路,线上线下齐头并进进行外界合作。目前金地博猫平台注册的服务项目遍及全国60余个大中城市,服务客户180余万人,服务面积近1.7亿平方米,随着合作的日益深入,这个数字每天都在持续增长变化着。
      其实行业很多博猫平台注册管理公司都在积极进行市场拓展,大家也不得不面对规模扩张中的人才支持、服务保障问题,有的博猫平台注册公司规模越大、服务越差,这是我们不想看到的。金地博猫平台注册提出要“有质量的增长”,依托科技升级、健全人才保障实现规模增长中的有质量。科技升级方面,2015年金地集团投资成立了深圳市智慧享联网络技术有限公司,是中国领先的房地产、博猫平台注册企业信息化解决方案服务商。人才培养方面,建立了非常健全的人才保障体系,经过24年的发展,现有员工1.5万人,造就了一支具有丰富管理经验、过硬的专业技能、富有团队意识和事业心的管理服务团队。
      正是这样有深度、有宽度的管理和服务思路,才让金地博猫平台注册一直以来在行业内都能遥遥领先。

    金地博猫平台注册进驻太原常青藤项目

    记者:能够感受到金地博猫平台注册一直以来对管理和服务不一样的思考和诠释,金地博猫平台注册成长了二十多年,来华北有了十多年,能介绍下金地博猫平台注册在华北的发展情况吗?

    刘涛:好的,金地博猫平台注册和华北是非常有缘分的,一路走来有很多精彩。金地博猫平台注册在北京接管的第一个项目,是和其他开发商合作的诚品建筑项目,十多年的项目,也是北京的明星楼盘。这个项目也奠定了金地博猫平台注册合作的“精品路线”,后面陆续和其他开发商合作的乐成国际、自在香山、领秀新硅谷等很多项目都是高品质的优质项目,同时跟随金地地产的脚步先后接管了多个中高端社区,北京金地国际花园、北京金地格林小镇等都是十多年的北京标杆项目,很多项目的客户满意度达到100%,博猫平台注册费收费率平均95%以上,优质的服务、专业的合作精神保持了华北博猫平台注册与开发商良好的合作关系,部分开发商还将与我们计划进行更深一步的合作。
      随着一步步的沉淀与发展,目前华北博猫平台注册公司在管面积逾千万平方米,在管项目50多个,管理面积辐射北京、天津、河北、太原等地,业态上住宅和商业管理都非常成熟,住宅共有近10个国优、市优及星级项目,商业有北京金地中心和天津华夏金融中心两大标杆商业项目,在业界也都取得了非常好的成绩和口碑,多次接待行业内外的学习参观和交流。

    北京金地国际花园、金地中心接待博猫平台注册服务百强企业代表团参观交流
    金地博猫平台注册华北博猫平台注册公司博猫平台注册服务展示

    记者:金地中心作为金地博猫平台注册在北京的商业标杆项目,近些年都取得了哪些成绩?

    刘涛:金地博猫平台注册是自2013年接管金地中心的,至今已近四个年头,四年间金地博猫平台注册持续不断围绕“打造五星管理、实现客户满意”下苦功,陆续取得了一些成绩和认可。客户满意度方面,连续三年盖洛普满意度调查结果稳步提升,从97分到99分再到百分百满意;服务影响力方面,2016年“博猫平台注册服务”因素已超越了“租金价格影响”因素,与“交通便捷、地理位置”一起成为影响租户续租决策排名前三的影响因素;品牌价值方面,完成了香港保障局对荣尚荟管理体系的认证,并在2015年通过了北京市写字楼博猫平台注册管理示范项目五星级评定,正式跻身“五星行列”;区域影响力方面,在北京CBD商圈多次获得政府部门颁发的奖项和认可,具有极强的区域标杆和带动性作用。这也标志着金地博猫平台注册商业人才储备及服务体系搭建已经非常成熟。

    北京金地中心项目外景图
    北京金地中心项目博猫平台注册服务团队


    记者:除了基础服务外,金地博猫平台注册在人文建设方面也非常具有影响力,在2016幸福社区公信榜评选中,北京格林小镇项目荣获十佳幸福社区治理实践案例,能介绍下格林小镇的幸福社区建设秘诀吗?

    刘涛:好的,再次感谢大家对格林小镇的认可。
      北京金地格林小镇是金地地产在北京开发的第一个项目,也是金地博猫平台注册在华北首批管理的项目之一,也

    金地博猫平台注册版权所有 技术支持:牧星策划